Положение

О порядке возврата денежных средств за не оказанные услуги со
стороны Индивидуального Предпринимателя Рафикова Артема
Сергеевича

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Положение о порядке возврата денежных средств (далее - Положение) разработано в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
1.2. Настоящее Положение вводится в целях упорядочения деятельности Индивидуального Предпринимателя Рафикова Артема Сергеевича (далее – Исполнитель) в части возврата денежных средств.
1.3. Настоящее Положение устанавливает:
- условия порядка возврата денежных средств;
- перечень документов, необходимых для осуществления возврата денежных средств;
- сроки возврата денежных средств.

2. УСЛОВИЯ ПОРЯДКА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
2.1. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в следующих случаях:
- желание Клиента вернуть денежные средства согласно ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";
- невозможности исполнения условий Договора со стороны Исполнителя согласно ст. 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";
- иным обстоятельствам, предусмотренным Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

2.2. Возврат денежных средств Клиенту не осуществляется в следующих случаях:
- в случае невозможности исполнения услуги, возникшей по вине Клиента согласно ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации;
- иным обстоятельствам, предусмотренными Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
2.3. Возврат денежных средств за последующие неиспользованные часы и объем работы, осуществляется с даты подачи заявления Исполнителю до окончания срока действия договора в размере стоимости последующих неиспользованных часов при фиксированном количестве часов или пропорционально оставшимся дням, если количество часов не зафиксировано, за вычетом фактически понесенных затрат Исполнителем, которые составляют 2,5% от стоимости последующих неиспользованных часов или оставшихся дней в зависимости от метода расчета.
2.4. Расчет суммы возврата денежных средств в случае непосещения может осуществляться по желанию Клиента с даты, предшествующей на два дня дату написания заявления о возврате.

3. ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
3.1. Возврат денежных средств осуществляется Клиенту при предоставлении следующих документов:
- заявление на возврат денежных средств по образцу Исполнителя;
- чек об оплате;
- реквизиты банковской карты или расчетного счета (действующие; с правом перечисления со стороны третьих лиц, открытые на территории РФ, лицом зарегистрированным на территории РФ), в которых указаны: ФИО, номер счета, номер расчетного счета;
- копия паспорта (2-я и 3-я страницы).
3.2. При необходимости сотрудники Исполнителя могут потребовать дополнительные документы у Клиента.

4. СРОКИ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
4.1. Денежные средства за не оказанные услуги возвращаются Клиенту в течение десяти дней с момента предоставления полного комплекта документов в соответствие с п. 3.1. настоящего положения согласно ст. 31 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".